Malgré un marché dominé par ChatGPT, Claude AI attire les consommateurs payants

Les consommateurs qui paient pour bénéficier de l’IA choisissent de plus en plus Claude, d’Anthropic, comme le montrent les données de tendance fournies par la société d’analyse des transactions par carte bancaire Indagari. 

Indagari analyse des milliards de transactions par carte bancaire anonymisées provenant d’environ 28 millions de consommateurs américains. Ainsi, même si ces données ne permettent pas d’obtenir des chiffres absolus sur le chiffre d’affaires ou le nombre total de clients d’Anthropic, l’échantillon est suffisamment large pour dégager des tendances.

Les données indiquent qu’Anthropic, propriétaire de Claude AI, dispose d’une clientèle plus large et plus solide que le créneau qu’on lui attribue généralement : les développeurs d’entreprises et de start-ups utilisant Claude Code.

Elles montrent que le nombre de consommateurs payants de Claude et son chiffre d’affaires augmentent mois après mois, avec une hausse actuelle d’environ 75 % depuis janvier 2026 au sein de ce segment.

Gros impact positif : le refus de s’engager dans la surveillance de masse

Il est à noter que cette progression s’est poursuivie même après que l’entreprise a connu un pic de croissance de sa clientèle en mars, lorsqu’elle a refusé que ses modèles intelligents soient utilisés par l’administration Trump pour la surveillance de masse des Américains et les armes autonomes.

Formation en ligne

Si les formations sur ChatGPT restent nettement plus prisées par les entreprises dans le cadre de la formation en interne, la demande pour les formations sur Claude dépasse celle de ChatGPT dans un rapport de trois pour un.

Cependant, des nuages noirs pointent à l’horizon. Anthropic est toujours en conflit avec le gouvernement américain, notamment sur l’utilisation de ses modèles IA les plus puissants axés sur la cybersécurité – Mythos5 et Fable5 – par des tiers hors du territoire américain.