Meta lance Seller, une nouvelle application pour les vendeurs qui utilisent Facebook Marketplace

Facebook Marketplace fête ses dix ans cette année. Et pour les vendeurs, Meta leur propose une nouvelle application appelée « Seller », un espace dédié permettant de gérer les annonces, d’atteindre des acheteurs et de développer les activités commerciales — disponible dès maintenant sur l’App Store US pour les personnes âgées de 18 ans et plus aux États-Unis.

Ce qui a commencé par des achats et des ventes au sein de groupes Facebook s’est transformé en une plateforme où 430 millions d’articles sont mis en vente chaque mois à l’échelle mondiale, et qui, pour beaucoup, est devenue une activité complémentaire, une petite entreprise, une véritable source de revenus. 

Comment ça marche

Seller se synchronise avec Facebook Marketplace : les annonces existantes, les messages et l’historique de ventes sont transférés, et tout ce qui est créé dans l’application apparaît automatiquement sur Marketplace, là où les acheteurs font déjà leurs achats.

Il sera toujours possible de vendre sur Marketplace directement depuis Facebook, mais pour un espace dédié et pour gérer et développer les activités, Seller est mieux adapté pour les vendeurs.

Ce que l’application comprend  

• Page d’accueil de Seller : une page d’accueil dédiée qui met en avant ce qui nécessite une attention — les articles à expédier, les acheteurs à qui répondre, les annonces à réévaluer — ainsi qu’un aperçu des performances de vente. 
• Création d’annonces : importez des photos et Meta AI complétera les détails tels que le titre, la description, la suggestion de prix et la catégorie, afin de publier rapidement. De plus, la fonctionnalité de publication groupée permet de créer plusieurs annonces à la fois. 
• Gestion des annonces : consultez, modifiez, remettez en vente et gérez l’intégralité des stocks depuis un seul et même endroit. 
• Boîte de réception unifiée du vendeur : retrouvez tous les messages des acheteurs regroupés au même endroit, classés par article, afin de visualiser l’intégralité des conversations liées à une annonce spécifique.
• Statistiques de performance : identifiez ce qui fonctionne grâce à des données de performance telles que les vues, les clics, les fils de discussion et les annonces vendues, afin de fixer des prix compétitifs et de prendre des décisions plus éclairées concernant votre stock.  

L’application Seller prévoit une version web qui est actuellement en phase de test. Pour le marché canadien, Meta n’a pas indiqué d’échéancier pour le moment.