Panne Xbox : les jeux numériques et physiques injouables

Une panne majeure touche le service Xbox lundi matin, confirment les médias Eurogamer et GameSpot.

Selon la page d’état des services, quatre sections sont paralysées pour certains joueurs : le compte et le profil, la boutique et les abonnements, les jeux, les applications et le mobile.

Les joueurs ne peuvent pas se connecter, ni voir les jeux dans la boutique ou même lancer leurs jeux téléchargés, explique Eurogamer. Mais les jeux sur disque et titres rétrocompatibles ne sont pas jouables, non plus. La panne peut varier d’une région à l’autre.

Le compte X officiel XBOX Support reconnaît les problèmes, avec une mise à jour qui a été offerte vers 7 h 50 (HE). « Nous faisons un suivi concernant le problème touchant la bibliothèque de jeux, la connexion et le lancement des jeux. Nous savons que la situation dure depuis un certain temps et nous vous remercions de votre patience pendant que nos équipes poursuivent leurs efforts pour la résoudre ».

Le moment tombe mal. GameSpot rappelle que PlayStation Network a aussi subi une panne la semaine dernière durant plusieurs heures. De plus, Microsoft a fait d’importantes mises à pied dans la division Xbox récemment. Les joueurs sont nombreux à souligner qu’ils paient cher pour ces services, et qu’ils s’attendent que ceux-ci soient fiables.

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Ça relance aussi le débat sur l’avenir potentiellement tout numérique des consoles. Les pannes coupent l’accès aux bibliothèques numériques, alors que Sony prévoit d’abandonner les disques en 2028. Mais dans le cas de la panne Xbox, ce sont même les jeux physiques qui ne peuvent pas être lancés. Ça inquiète.

Au moment d’écrire ces lignes, la panne est toujours en cours.