Twitch améliore ses filtres pour contrer une vague de harcèlement raciste | Pèse sur start
/news

Twitch améliore ses filtres pour contrer une vague de harcèlement raciste

Image principale de l'article Twitch améliore ses filtres
AFP

La plateforme Twitch a annoncé mercredi une mise à jour pour mieux détecter les propos haineux dans les conversations, après trois jours de plaintes de nombreux créateurs de contenu victimes de harcèlement, notamment raciste.

• À lire aussi: Norton rachète Avast pour 8 milliards de dollars

• À lire aussi: En pleine crise, Blizzard va de l’avant avec la bêta de Diablo 2: Resurrected dès cette semaine

«Nous avons vu beaucoup d’échanges avec des bots, des raids de haine et d’autres formes de harcèlement visant des créateurs marginalisés», a reconnu sur Twitter le populaire service de diffusion en continu, où des joueurs plus ou moins connus diffusent leurs parties de jeux vidéo en direct.

«Nous savons que nous devons en faire plus pour résoudre ces problèmes», continue l’entreprise, qui appartient à Amazon.

Elle explique ensuite avoir trouvé une faille dans ses filtres automatiques de modération et avoir déployé une mise à jour adaptée. Elle indique aussi avoir prévu de lancer d’autres mesures de sécurité pour repérer les chaînes interdites qui tentent de revenir et de mieux vérifier les comptes.

Les témoignages s’accumulent depuis lundi sous la bannière #TwitchDoBetter («Twitch doit mieux faire»).

«Les gens font comme si les pluies de haine et les bots harceleurs qui disent des trucs horribles n’existaient pas. Voici ce qui vient d’arriver sur ma chaîne il y a vingt minutes», a par exemple déclaré mardi @CriticalBard, un créateur noir américain, dans une vidéo sur Twitter.

Il y montre une partie de jeu vidéo a priori banale où s’affiche le visage de Critical Bard filmé en même temps et l’espace de conversation pour les commentaires des spectateurs.

Soudain, le clavardage se couvre d’un seul mot, martelé à l’infini par différents auteurs, en lettres capitales le mot en N.

«Je ne vais pas continuer à jouer. Twitch, putain, faites mieux», conclut le créateur, suivi par 15 800 personnes sur cette plateforme.

«Tous mes amis reçoivent des raids de haine ces temps-ci. #TwitchDoBetter», a tweeté de son côté @chonkikage, qui se définit comme «joueuse, designer, biraciale, atteinte d’une maladie chronique».

«Rendez la plateforme sûre pour nous, déjà, pour commencer. Et donnez-nous aussi une part plus importante des revenus. Étant donné le volume de trolls et de harcèlement subi par les streamers marginalisés, 50% des revenus générés par les abonnés, ce n’est pas assez.»

À VOIR AUSSI 

s

s